हम जानते हैं कि विश्व की सभी भाषाओं में शब्दों का अथाह भंडार है। शब्द अनमोल और महत्वपूर्ण हैं. लेकिन इनका महत्व अर्थ पर निर्भर करता है. बिना अर्थ के शब्दों का कोई मूल्य नहीं, कोई महत्व नहीं। इसके बिना वे व्यर्थ एवं निरर्थक हैं। हमारी वाणी शब्दों का संग्रह है। आवश्यकतानुसार वाणी के विवेकपूर्ण प्रयोग से बड़ी-बड़ी उलझनों और समस्याओं का समाधान संभव है। हर जगह और हर वक्त बात नहीं कर पाता. कभी-कभी शांत रहना या कम बोलना हमारी सफलता और हमारी बुद्धिमत्ता के लिए फायदेमंद होता है। यह सब आपके रचनात्मक और बुद्धिमान भाषण पर निर्भर करता है। कभी-कभी केवल दो शब्द ही बातचीत को ख़राब कर सकते हैं।
जो लोग बहुत ज्यादा बात करते हैं वे कुछ समय के लिए ही अच्छे लगते हैं। जो पुरुष कम बोलते हैं उनका अधिक सम्मान किया जाता है। जो पुरुष अधिक बात करते हैं उनके पीछे एक मुख्य कारण यह भी है कि कहीं न कहीं उन्हें अपने कमजोर पक्ष के बारे में पता होता है। उन्हें अपने मन की शांति पर संदेह होता है। ये कमज़ोरियाँ उजागर न हो जाएँ, इसीलिए वे अधिक बोलकर अपनी मानसिक शक्ति का प्रदर्शन करने को आतुर रहते हैं।
कई बार हम देखते हैं कि कुछ बोलने से पहले सामने वाला कहता है कि ‘चलो थोड़ी बात करते हैं।’ इसका मतलब साफ है कि आप जो कहना चाहते हैं उसे सुनने में किसी को जरा भी दिलचस्पी नहीं है। वे केवल आपकी भाषण की प्यास बुझाने के लिए आपको बोलने का अवसर दे रहे हैं।
दुनिया में किसी भी आदमी को समझने के लिए उसके सामने बोलना जरूरी नहीं है, उसकी बात सुनना जरूरी है। हंसना जितना आपकी सेहत के लिए अच्छा है, उतना ही ज्यादा बोलना आपकी सेहत के लिए हानिकारक है। जितना हो सके चुप रहने की आदत डालें। यह दुनिया शांत और खामोश इंसानों को बुद्धिमान और बुद्धिमान मानती है। जीभ से ठोकर खाने की अपेक्षा पाँव से ठोकर खाना बेहतर है। जो लोग कम बोलते हैं, उनकी बातों का मूल्य इतना अधिक होता है कि हम समझ ही नहीं पाते। ऐसे लोगों को कभी ‘सॉरी’ कहने की जरूरत नहीं पड़ती.
बहुत अधिक बोलना सभी सामाजिक बुराइयों में से सबसे बुरी बुराई है। अगर आपके मन में यह अपराधबोध है तो आपका सबसे करीबी दोस्त भी आपको इसके बारे में नहीं बताएगा, बल्कि वह आपको नजरअंदाज कर देगा। शांति से सुनने का एक और लाभ यह है कि दूसरा व्यक्ति जो कह रहा है उसे सुनकर ही हम समझ जाते हैं कि दूसरा व्यक्ति क्या सोच रहा है और क्या करना चाहता है। यदि आप दूसरे व्यक्ति क्या कह रहे हैं उस पर ध्यान देंगे तो ही आप उन्हें अपनी बात सुनने के लिए मजबूर कर पाएंगे।
लोग हमेशा उस आदमी से नफरत करते हैं जो अपने दिमाग के इंजन को चालू किए बिना अपने दिमाग को टॉप गियर में डालता है। ज्यादातर लोगों को बोलने की जल्दी होती है. सुनना किसी को पसंद नहीं है लेकिन प्रकृति का नियम है कि हम दोगुना सुनते हैं और आधा बोलते हैं। कारण स्पष्ट है – हमारी जीभ एक है और कान दो हैं। देखा गया है कि जो लोग बहुत ज्यादा बातें करना पसंद करते हैं, उनकी कोई भी सुनना पसंद नहीं करता। जो लोग शांत रहना जानते हैं, दुनिया उनकी बात सुनने को बेचैन रहती है।
यह आवश्यक नहीं है कि लोग जो कहते हैं उसका अर्थ निकालने के लिए ही बोलें। ज्यादातर लोग सिर्फ बात करने के लिए बात करते हैं। वे अपने भाषण से खुद को साबित करने में लगे हुए हैं. उनका मानना है कि हर चीज बिना देखे बोलकर दूसरों को दिखानी चाहिए। कई लोग झूठी घटनाओं को अपनी बातों से सच और आकर्षक बनाने की कोशिश में अधिक से अधिक बातें करते हैं। मौन हर स्थिति में लाभदायक है। जितने समय में हम बोलकर विचारों को व्यक्त करते हैं उससे कई गुना अधिक विचार हम अपने मन में उत्पन्न कर सकते हैं। अधिकांश सभाओं में लोग वक्ता को सुनते कम और देखते अधिक हैं। बुद्धिमान व्यक्ति एक शब्द कहता है और दो शब्द सुनता है। खुले दिल वाला व्यक्ति तभी महत्वपूर्ण होता है जब वह खुले कान वाला भी हो। बुद्धिमत्ता इसमें नहीं है कि हम क्यों बोलते हैं बल्कि इसमें है कि हम क्या बोलते हैं।