दिल्ली मेट्रो: मेट्रो यात्रा को अधिक सहज, आसान और समय की बचत करने के लिए, दिल्ली मेट्रो रेल कॉर्पोरेशन (DMRC) ने आज, 8 मई, 2023 से अपनी सभी लाइनों पर क्यूआर कोड-आधारित पेपर टिकट शुरू कर दिया है। इस सुविधा को स्थापित करने के लिए डीएमआरसी ने क्यूआर-आधारित पेपर टिकटों का समर्थन करने के लिए अपने स्वचालित किराया संग्रह (एएफसी) गेट और टोकन/कस्टमर केयर काउंटरों को अपग्रेड किया है। हालांकि, मेट्रो सवारों को पता होना चाहिए कि पेपर टिकट नॉन-रिफंडेबल हैं।
डीएमआरसी इस महीने के अंत तक अपने मोबाइल आधारित क्यूआर टिकट लॉन्च करने की भी योजना बना रही है।
एएफसी गेट्स
प्रारंभ में, डीएमआरसी ने क्यूआर-आधारित टिकटों से यात्रा करने के लिए सभी स्टेशनों पर प्रवेश और निकास के लिए केवल दो एएफसी गेटों को अपग्रेड किया है।
क्यूआर टिकट का उपयोग कैसे करें
1. यात्री उस स्टेशन से प्रवेश कर सकते हैं जहां क्यूआर-आधारित पेपर टिकट (गैर-वापसी योग्य) जारी किया गया है। जारी करने वाले स्टेशन के अलावा अन्य स्टेशनों से प्रवेश की अनुमति नहीं है।
2. हालांकि, राजस्व सेवाओं में विफलता के मामले में, निर्धारित प्रक्रिया के अनुसार घटना किराया मोड लागू करके क्यूआर-आधारित पेपर टिकट की वापसी की अनुमति दी जाएगी।
3. यात्री क्यूआर आधारित पेपर टिकट जारी होने के 60 मिनट के भीतर प्रवेश कर सकेंगे।
4. यदि कोई यात्री क्यूआर आधारित पेपर टिकट के जारी होने के 60 मिनट के भीतर क्यूआर आधारित पेपर टिकट के माध्यम से सिस्टम में प्रवेश करने में विफल रहता है, तो वह अमान्य हो जाएगा और न तो यात्री को स्टेशन से प्रवेश मिलेगा और न ही कोई धनवापसी की जाएगी। दिया गया।
5. फिलहाल क्यूआर बेस्ड पेपर टिकट केवल स्टेशन-वार यानी एक स्टेशन से दूसरे स्टेशन के लिए जारी किया जाएगा।
6. यदि यात्री किसी मध्यवर्ती स्टेशन से बाहर निकलना चाहता है, यानी गंतव्य स्टेशन से पहले, क्यूआर आधारित पेपर टिकट का उपयोग करके एएफसी गेट नहीं खुलेंगे, तो यात्री को एक मुफ्त निकास टिकट जारी किया जाएगा, और एक पुराना क्यूआर-आधारित पेपर टिकट कस्टमर केयर ऑपरेटर द्वारा बनाए रखा जाएगा।
7. यदि कोई यात्री गंतव्य स्टेशन से आगे किसी भी स्टेशन से बाहर निकलना चाहता है, तो क्यूआर-आधारित पेपर टिकट का उपयोग करके एएफसी गेट नहीं खुलेंगे। कम राशि (किराए का अंतर), यदि कोई हो, के बराबर लागू अधिभार यात्री से वसूल किया जाएगा। इसके बाद कस्टमर केयर ऑपरेटर इस उद्देश्य के लिए एक एग्जिट टिकट जारी करेगा और पुराने क्यूआर-आधारित पेपर टिकट को अपने पास रखेगा।
8. कोई भी फोन इमेज/क्यूआर-आधारित पेपर टिकट की कॉपी और ऐसी छवि/कॉपी वाले यात्रियों को बिना वैध टिकट माना जाएगा और डीएमआरसी के मौजूदा व्यावसायिक नियमों के अनुसार निपटा जाएगा।